“Wie Wikis, Weblogs, Podcasts und Co effizient in Unternehmen eingesetzt werden können, damit beschäftigt sich eine Studie, die im Rahmen des von der MFG betreuten Forschungsprojekts FAZIT veröffentlicht wurde. Der Forschungsbericht zeigt, dass es für die Unternehmen in Baden-Württemberg zahlreiche Potenziale gibt, Social Software Anwendungen sinnvoll einzusetzen. Dabei reicht der Nutzen von einem effizienten Wissensmanagement über eine glaubwürdige Kommunikation bis hin zu einem verbesserten Dialog mit den Kunden.”
A. Filipović. Qualität - Ethik - Talentmanagement: Trends und Kontinuität in der Medienaus- und Weiterbildung, volume 5 of Medienbildung aktuell, Arcos Verlag, (2009)